呼叫中心系统的功能有哪些？

      电话呼叫中心系统的发展从最初的硬件种类繁多到如今的简单易用，非常受电话销售企业的青睐。
      电话呼叫中心系统的软件产品有各行业及各种不同应用的版本，每个版本都具有强大的功能，如：部门管理、角色管理、权限管理、系统设置、注册、登入、退出、示忙、示闲、软电话、发起呼叫、接听来电、座席互转、座席代答、三方（多方）通话、强拆、强插、强制签出、监听、批量导入号码、自动外呼、预览外呼、电话会议、群呼、留言、黑名单、传真、短信、录音、通话统计报表、客户管理、投诉/咨询/建议等单据管理、工单管理、知识库管理、公告管理、通信录管理、邮件管理、消息管理、短信管理等上百种。

网络电话+呼叫呼叫中心系统

免费安装网络电话www.8fen.cn，免费测试网络电话，免费布线， 价格合理，适合企业网络电话销售，学校使用网络电话招生，电话销售团队电话回访。 完善的售后服务和技术服务，网络电话可显示号码及网络电话隐藏号码等特性， 话费只需6-8分钱， 网络电话可显示手机或座机号码，也可隐藏号码。 通话清晰，通话质量保证，计费准确， 客户可自主查询账单及通话清单 。