行业融合通信方案

一、需求背景

　　在经济全球化的今天，信息化对现代企业发展也越来越重要，传统的电信服务以及信息建设已不能很好的满足现代企业的需要，而使用普通的方式来实现企业对信息化的需求，一方面，成本过于高昂，另一方面，企业的一些个性化需求不能得到有效满足。

二、组网应用

2.1 组网结构

　　假定企业的现状是：公司总部在北京，在上海、深圳设有分公司，在长沙设置了办事处；北京总部已布置了数字中继接口的PBX系统，上海分公司布置了模拟中继接口的PBX系统，深圳分公司使用了电信运营商的汇线通业务，长沙办事处直接使用电信运营商模拟线路进行通信。除现有分支机构外，该公司可能还会在其它地方设定新的分支机构。

　　企业现有的通讯费用支出，主要包括如下部分：总部与分公司/办事处之间的通途通讯费用、分公司/办事处之间的长途通讯费用，企业呼叫当地市话、长途的通讯费用。

　　充分利用企业现有硬件投资、保留企业现有用户习惯、保障企业通讯可靠性，使用8分网络电话中心FreeGo产品的系统组网如下所示：

组网说明：

• 北京总部使用8分网络电话中心FreeGo ETG1002与数字中继PBX对接，原电信E1线路连接到8分网络电话中心FreeGo ETG1002上；
• 上海分公司使用8分网络电话中心FreeGo EIA2004C+与模拟中继PBX对接，原电信外线连接到8分网络电话中心FreeGo EIA2004C+的逃生FXO端口上，龙翔科技FreeGo EIA2004C+的FXS端口下接模拟中继PBX的外线端口；
• 深圳分公司，原电信汇线通外线连接到8分网络电话中心FreeGo EIA2004C+的逃生FXO端口上，8分网络电话中心FreeGo EIA2004C+的FXS端口直接连接用户话机；
• 深圳分公司，原电信外线连接到8分网络电话中心FreeGo EIA2004C+的逃生FXO端口上，8分网络电话中心FreeGo EIA2004C+的FXS端口直接连接用户话机；
• 平台系统是VoIP语音通信的交换及运营管理系统，一般的，由虚拟运营商提供，企业无需投资，其可以提供企业用户设备管理、帐务管理、话单统计等自助管理功能。

2.2 拨号规则

　　引入8分网络电话中心FreeGo系统后，用户可以完整保留原有拨号习惯，且可以设置用户的市话、长途呼叫通过VoIP进行以节省通信费用，除此之外，企业个各个分支机构间的通讯全部可以通过VoIP方式进行，其拨号方式如下：

　　VoIP内部号码编码规则：

　　承接上例，为简便起见，假设该公司的原拨号习惯如下：

　　采用8分网络电话中心VoIP系统后，分支机构间的拨号规则为：

（1）北京总部呼叫其它分支机构

• 北京总部呼叫上海分公司：9#2201～9#2204，9为北京总部PBX呼出的出局号码，#为VoIP呼叫标识，2为上海分公司在8分网络电话中心FreeGo系统内的编号，201～204为上海分公司PBX分机号码；
• 北京总部呼叫深圳分公司：9#3001～9#3004，9为北京总部PBX呼出的出局号码，#为VoIP呼叫标识，3001～3004为深圳分公司虚拟网短号；
• 北京总部呼叫长沙办事处：9#4001～9#4004，9为北京总部PBX呼出的出局号码，#为VoIP呼叫标识，4001～4004为深圳分公司使用的FreeGo EIA2004C+在VoIP系统中的短号；

（2）上海分公司呼叫其它分支机构

• 上海分公司呼叫北京总部：0#1101～0#1105，0为上海分公司PBX呼出的出局号码，#为VoIP呼叫标识，1为北京总部在8分网络电话中心FreeGo系统内的编号，101～105为北京总部PBX分机号码；还有另外一种拨打方式可供选择：先拨0通过PBX出局，再拨10000（ETG1002在FreeGo系统内的短号），听PBX提示后拨打分机号码101～105；
• 上海分公司呼叫深圳分公司：0#3001～0#3004，0为上海分公司PBX呼出的出局号码，#为VoIP呼叫标识，3001～3004为深圳分公司虚拟网短号；
• 上海分公司呼叫长沙办事处：0#4001～0#4004，0为上海分公司PBX呼出的出局号码，#为VoIP呼叫标识，4001～4004为深圳分公司使用的FreeGo EIA2004C+在VoIP系统中的短号；

（3）深圳分公司呼叫其它分支机构

• 深圳分公司呼叫北京总部：0#1101～0#1105，0为深圳分公司虚拟网呼出的出局号码，#为VoIP呼叫标识，1为北京总部在8分网络电话中心FreeGo系统内的编号，101～105为北京总部PBX分机号码；还有另外一种拨打方式可供选择：先拨0通过虚拟网出局，再拨10000（ETG1002在FreeGo系统内的短号），听PBX提示后拨打分机号码101～105；
• 深圳分公司呼叫上海分公司：0#2201～0#2204，0为深圳分公司虚拟网呼出的出局号码，#为VoIP呼叫标识，2为上海分公司在8分网络电话中心FreeGo系统内的编号，201～204为上海分公司PBX分机号码；
• 深圳分公司呼叫长沙办事处：0#4001～0#4004，0为深圳分公司虚拟网呼出的出局号码，#为VoIP呼叫标识，4001～4004为深圳分公司使用的FreeGo EIA2004C+在VoIP系统中的短号；

（4）长沙办事处呼叫其它分支机构

• 长沙办事处呼叫北京总部：#1101～#1105，#为VoIP呼叫标识，1为北京总部在8分网络电话中心FreeGo系统内的编号，101～105为北京总部PBX分机号码；还有另外一种拨打方式可供选择：先拨10000（ETG1002在FreeGo系统内的短号），听PBX提示后拨打分机号码101～105；
• 长沙办事处呼叫上海分公司：#2201～#2204，#为VoIP呼叫标识，2为上海分公司在8分网络电话中心FreeGo系统内的编号，201～204为上海分公司PBX分机号码；
• 长沙办事处呼叫深圳分公司：#3001～#3004，#为VoIP呼叫标识，3001～3004为深圳分公司虚拟网短号；

2.3 业务功能

　　除分支机构间内部呼叫，以及通过VoIP呼叫PSTN用户（固话、手机、小灵通等）外，8分网络电话中心FreeGo VoIP系统，还能提供各种丰富的业务功能以满足客户个性化需求，典型的业务功能见下表：

三、网络应用

　　除VoIP语音业务外，使用8分网络电话中心FreeGo系统，还可完成一些基本的网络应用，节省企业网络设备的投资。

　　一个典型的网络应用如下图所示：

　　8分网络电话中心FreeGo终端网关产品支持3种网络接入方式：DHCP、固定IP地址、PPPoE拨号（ADSL拨号上网方式）。网络接口支持10/100Mbps自适应。例如上图应用中，在总部EIA使用固定IP方式通过光纤接入到因特网，办事处通过ADSL拨号上网，分公司使用DHCP自动获取IP方式接入因特网。

　　除网络接入外，8分网络电话中心FreeGo终端网关产品还具有路由器（IP共享器）功能。使用8分网络电话中心FreeGo终端网关产品，可实现一般企业的网络建设要求：在企业内部构建局域网，外部通过ADSL/网络专线等方式接入到因特网。

四、系统特点

• 经济性

　　8分网络电话中心FreeGo企业融合通信方案，不仅仅大额节省了企业内部通信费用，还可节省企业国内/国际长途呼叫费用。
　　除此之外，8分网络电话中心FreeGo提供的丰富业务功能，也间接节省了企业信息化建设的投资。

• 简便性

　　使用该组网方案后，用户原拨号习惯保持不变，并可在保持用户拨号习惯的情况下将国内长途呼叫、国际长途呼叫通过VoIP方式进行已节省通话费用。
　　分支机构间的通讯，拨号规则简单易记。

• 业务丰富性

　　8分网络电话中心FreeGo企业融合通信方案中，针对中小企业的应用需求提供了许多丰富的业务功能，具体业务功能参见上一节。

• 可靠性

　　由于8分网络电话中心FreeGo采用了针对通信系统的实时操作系统，以及硬件设计构架，其稳定性能够得到有效保证。
　　在断网、断电情况下，8分网络电话中心FreeGo EIA2004C+等产品支持自动通过逃生FXO端口进行呼叫。
　　除此之外，ETG产品所使用的8分网络电话中心FreeGo FreeLink及P2P技术，可以充分保证通信品质。

• 可扩展性

　　可扩展性分为两部分：容量的可扩展性以及业务的可扩展性。
　　当企业新增分支机构或员工人数增加时，直接使用8分网络电话中心FreeGo EIA系列产品，按照上节中组网方案组网即可满足客户扩容需求。扩容容量不受限制。
　　在业务应用上，随着企业的发展，企业对通信系统的要求也会随之变化，8分网络电话中心FreeGo系统可根据用户需求变化调整业务功能结构，并且，8分网络电话中心信息也会伴随企业成长，根据市场需要，在FreeGo系统中研发并融入新的业务功能。

• 可维护性

　　终端网关的管理配置，可通过其嵌入式web进行：在IE浏览器中输入终端网关的IP地址，即可访问终端网关，鉴权认证通过后即可管理配置终端网关。
　　除web外，还可以通过话机配置终端网关。另外，还可以通过话机查询号码及设备IP地址。
　　用户可实时自助查询通过VoIP的PSTN呼叫的话单。
　　用户可以通过平台web管理系统，自助管理设备配置及帐务系统。
　　可以控制用户只能进行内部呼叫。
　　可以使用卡业务方式控制员工通话费用。

• 兼容性

　　8分网络电话中心FreeGo ETG1002、ETG1004产品支持PRI、SS7等信令接口；8分网络电话中心FreeGo 系列终端接入网关产品支持SIP、MGCP等VoIP协议。
　　使用龙翔科技FreeGo终端系列产品，不仅可以与8分网络电话中心FreeGo平台对接使用，还可以使用标准MGCP/SIP协议与标准协议平台对接使用。但同时须注意：采用标准协议后，8分网络电话中心FreeGo的一些专有技术将不能得到有效使用，受一些外界影响（主要是网络因素），VoIP系统的可靠性将会有所降低。

• 安全性

　　8分网络电话中心FreeGo系列产品采用硬件结构体系设计方法，使用专有实时操作系统，是电信级通信系统量身打造之产品，天然具有病毒防御能力。
　　8分网络电话中心FreeGo通信系统采用严密的加密传输体系，不仅对信令进行加密传输，还对实时语音信息进行加密传输，能有效防止通信被窃听。
　　8分网络电话中心FreeGo通信产品的管理维护，均须通过严密的鉴权认证后才能进行，能有效防止系统被黑客侵入。